Polski rynek gazu przechodzi znaczące zmiany. Po latach monopolu, obecnie konsumenci mają do wyboru kilku dostawców gazu, co stwarza możliwość wyboru najkorzystniejszej oferty. W tym artykule porównamy czterech głównych dostawców gazu w Polsce: PGNiG, Polskie LNG, Orlen Gaz i Gaspol, analizując ich oferty, ceny, warunki umów oraz opinie klientów.

Sytuacja na polskim rynku gazu w 2023 roku

Zanim przejdziemy do szczegółowego porównania dostawców, warto zrozumieć aktualną sytuację na polskim rynku gazu. Rok 2023 przyniósł stabilizację po gwałtownych wzrostach cen w 2022 roku, choć nadal ceny są wyższe niż przed kryzysem energetycznym.

Kluczowe czynniki wpływające na polski rynek gazu w 2023 roku:

• Dywersyfikacja źródeł dostaw gazu poprzez terminal LNG w Świnoujściu i gazociąg Baltic Pipe
• Stopniowa liberalizacja rynku i zwiększająca się konkurencja
• Taryfowe ochrony cen dla gospodarstw domowych
• Rosnące znaczenie OZE i dekarbonizacji
• Rozwój infrastruktury gazowej w Polsce

W tym kontekście warto przyjrzeć się bliżej ofercie głównych dostawców gazu.

PGNiG - największy dostawca gazu w Polsce

Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo (PGNiG) to największy dostawca gazu w Polsce, obsługujący około 65% rynku. Firma ma najdłuższą historię i najbardziej rozbudowaną infrastrukturę w kraju.

Oferta PGNiG dla gospodarstw domowych

• Cena za kWh: 0,28 zł (z opłatą dystrybucyjną)
• Opłata abonamentowa: 29 zł/miesiąc
• Długość umowy: Dostępne umowy na 12 lub 24 miesiące
• Warunki wypowiedzenia: 1 miesiąc okresu wypowiedzenia
• Obsługa klienta: Rozbudowana sieć punktów obsługi klienta, infolinia, obsługa online
• Dodatkowe korzyści: Program lojalnościowy, możliwość zakupu dodatkowych usług (np. przeglądy instalacji)

PGNiG wyróżnia się stabilnością i bezpieczeństwem dostaw, ale jednocześnie często nie oferuje najbardziej konkurencyjnych cen na rynku. Firma ma bardzo dobry zasięg i dostępność usług - praktycznie w każdym rejonie Polski.

Mocne strony PGNiG:

• Stabilność i pewność dostaw
• Rozbudowana sieć serwisowa
• Kompleksowa obsługa klienta
• Możliwość łączenia usług (gaz + prąd)

Słabe strony PGNiG:

• Wyższe ceny w porównaniu do niektórych konkurentów
• Mniej elastyczne warunki umów
• Czasem wolniejsza reakcja na potrzeby klientów ze względu na wielkość firmy

Polskie LNG - specjalista od gazu skroplonego

Polskie LNG jest operatorem terminalu LNG w Świnoujściu i koncentruje się głównie na dostawach skroplonego gazu ziemnego. W ostatnich latach firma zwiększa swój udział w rynku detalicznym.

Oferta Polskie LNG dla gospodarstw domowych

• Cena za kWh: 0,26 zł (z opłatą dystrybucyjną)
• Opłata abonamentowa: 35 zł/miesiąc
• Długość umowy: Umowy od 12 do 36 miesięcy
• Warunki wypowiedzenia: 1 miesiąc okresu wypowiedzenia, kary za wcześniejsze rozwiązanie umowy terminowej
• Obsługa klienta: Głównie online i telefonicznie, mniej punktów stacjonarnych
• Dodatkowe korzyści: Promocje dla nowych klientów, rabaty przy dłuższych umowach

Polskie LNG oferuje konkurencyjne ceny, szczególnie w regionach blisko terminalu LNG. Firma stawia na nowoczesne rozwiązania i cyfryzację obsługi klienta.

Mocne strony Polskie LNG:

• Konkurencyjne ceny
• Nowoczesne podejście do obsługi klienta
• Duże inwestycje w rozwój infrastruktury
• Dobra oferta dla klientów na dłuższe umowy

Słabe strony Polskie LNG:

• Mniejsza liczba punktów obsługi stacjonarnej
• Wyższa opłata abonamentowa
• Zróżnicowana dostępność w różnych regionach Polski

Orlen Gaz - silny gracz na rynku LPG

Orlen Gaz, będący częścią koncernu PKN Orlen, jest jednym z największych dostawców gazu płynnego LPG w Polsce. W ostatnich latach firma rozszerza swoją ofertę również o gaz ziemny.

Oferta Orlen Gaz dla gospodarstw domowych

• Cena za kWh: 0,27 zł (z opłatą dystrybucyjną)
• Opłata abonamentowa: 30 zł/miesiąc
• Długość umowy: Umowy na 12 lub 24 miesiące
• Warunki wypowiedzenia: 1 miesiąc okresu wypowiedzenia
• Obsługa klienta: Sieć stacji Orlen, dedykowana infolinia, portal online
• Dodatkowe korzyści: Możliwość łączenia z kartami rabatowymi Orlen, zniżki na paliwo

Orlen Gaz wyróżnia się silną marką i możliwością integracji usług z innymi produktami koncernu Orlen. Firma ma bardzo dobrą opinię jeśli chodzi o jakość obsługi klienta.

Mocne strony Orlen Gaz:

• Silna marka i zaufanie klientów
• Możliwość łączenia z innymi usługami Orlen
• Bardzo dobra obsługa klienta
• Rozbudowana sieć dystrybucji

Słabe strony Orlen Gaz:

• Mniej elastyczna oferta cenowa
• Ograniczona dostępność niektórych usług w mniejszych miejscowościach
• Krótszy staż na rynku gazu ziemnego

Gaspol - specjalista od rozwiązań alternatywnych

Gaspol to firma z długoletnią tradycją na polskim rynku, specjalizująca się głównie w dostawach gazu płynnego LPG, zarówno w butlach, jak i do zbiorników przydomowych.

Oferta Gaspol dla gospodarstw domowych

• Cena za kWh: 0,30 zł (z opłatą dystrybucyjną)
• Opłata abonamentowa: 25 zł/miesiąc
• Długość umowy: Elastyczne umowy od 6 do 24 miesięcy
• Warunki wypowiedzenia: 1 miesiąc okresu wypowiedzenia, brak kar przy większości umów
• Obsługa klienta: Lokalni przedstawiciele, infolinia, obsługa online
• Dodatkowe korzyści: Specjalne oferty dla odbiorców poza siecią gazową, kompleksowa usługa instalacji zbiorników

Gaspol wyróżnia się elastycznością oferty i specjalizacją w obsłudze klientów na terenach bez dostępu do sieci gazowej. Firma oferuje najniższą opłatę abonamentową spośród porównywanych dostawców.

Mocne strony Gaspol:

• Elastyczne warunki umów
• Najniższa opłata abonamentowa
• Specjalistyczne rozwiązania dla obszarów bez sieci gazowej
• Personalizowana obsługa klienta

Słabe strony Gaspol:

• Wyższa cena za kWh
• Mniejszy zasięg w porównaniu do PGNiG
• Węższa oferta dodatkowych usług

Porównanie cen i warunków - tabela zbiorcza

* Przedstawione ceny są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od regionu i indywidualnych warunków umowy. Stan na lipiec 2023.

Który dostawca gazu będzie najlepszy dla Ciebie?

Wybór najlepszego dostawcy gazu zależy od indywidualnych potrzeb i okoliczności. Oto kilka wskazówek, który dostawca może być najbardziej odpowiedni w różnych sytuacjach:

PGNiG warto wybrać, gdy:

• Cenisz sobie stabilność i tradycję
• Potrzebujesz dostępu do punktów obsługi klienta w całej Polsce
• Korzystasz również z innych mediów i chcesz mieć jednego dostawcę
• Mieszkasz w obszarze z dobrze rozwiniętą siecią gazową

Polskie LNG warto wybrać, gdy:

• Zależy Ci głównie na niskiej cenie za kWh
• Nie przeszkadza Ci wyższa opłata abonamentowa
• Preferujesz cyfrowe kanały obsługi
• Możesz związać się dłuższą umową w zamian za lepsze warunki

Orlen Gaz warto wybrać, gdy:

• Jesteś już klientem stacji Orlen i możesz skorzystać z programów lojalnościowych
• Cenisz sobie wysoką jakość obsługi klienta
• Potrzebujesz dostawcy o silnej pozycji rynkowej
• Zależy Ci na dobrym stosunku jakości do ceny

Gaspol warto wybrać, gdy:

• Mieszkasz na terenie bez dostępu do sieci gazowej
• Potrzebujesz elastycznych warunków umowy
• Zależy Ci na niskiej opłacie abonamentowej
• Cenisz sobie indywidualne podejście do klienta

Jak zmienić dostawcę gazu?

Jeśli po porównaniu ofert zdecydujesz się na zmianę dostawcy gazu, procedura jest stosunkowo prosta:

1. Wybierz nowego dostawcę i podpisz z nim umowę
2. Nowy dostawca zazwyczaj zajmie się wypowiedzeniem umowy z dotychczasowym sprzedawcą
3. Proces zmiany trwa około 21 dni (ustawowy okres)
4. Nie wymaga wymiany liczników ani modyfikacji instalacji
5. Jest bezpłatny (zgodnie z prawem, zmiana sprzedawcy nie może być związana z dodatkowymi opłatami)

Więcej szczegółów na temat procedury zmiany dostawcy gazu znajdziesz w naszym artykule "Jak zmienić dostawcę gazu w 5 prostych krokach".

Podsumowanie

Polski rynek gazowy oferuje coraz więcej możliwości wyboru dostawcy, co pozwala konsumentom na znalezienie oferty najlepiej dopasowanej do ich potrzeb. Główni dostawcy gazu - PGNiG, Polskie LNG, Orlen Gaz i Gaspol - oferują zbliżone ceny, ale różnią się warunkami umów, opłatami dodatkowymi i jakością obsługi klienta.

Przed podjęciem decyzji o wyborze lub zmianie dostawcy gazu, warto dokładnie przeanalizować własne potrzeby, porównać oferty dostępne w Twojej lokalizacji i sprawdzić aktualne promocje. Pamiętaj, że ceny i warunki przedstawione w tym artykule są orientacyjne i mogą się zmieniać - zawsze warto sprawdzić najnowsze oferty bezpośrednio u dostawców.